® Per ottenere supporto remoto: scarica uno degli eseguibili qui di seguito in base al tuo sistema operativo quindi eseguilo e segui le istruzioni a video. Una volta aperto il programma di supporto sarà necessario contattare telefonicamente il supporto. • per Windows standard • per Windows speciale (da usare solo quando indicato dal supporto) • per Mac OSX standard • per Mac OSX speciale (da usare solo quando indicato dal supporto) • per Linux Red Hat, Fedora, Suse, Mandriva (32/64-Bit) • per Linux Debian, Ubuntu (32-Bit) • per Linux Debian, Ubuntu (64-Bit) • per Linux (diverso da quelli sopra) Nota: il supporto remoto avviene tramite il programma/servizio TeamViewer; per ottenere maggiori informazioni sulla sicurezza di questo strumento puoi visitare il sito del fornitore. Oppure scaricare la dichiarazione di sicurezza. Per inserire una richiesta di supporto: • se puoi accedere all’Area Riservata accedi quindi seleziona la voce “Nuova Richiesta” che troverai nel menu “Supporto”. • Se non puoi accedere all’area riservata inviaci una mail facendo click QUI. (per favore non togliere la parte iniziale dell’oggetto racchiusa tra []) Supporto Progetto, Sviluppo, Distribuzione e Manutenzione di Soluzioni Software Personalizzate Classiche e Web P.IVA IT01050290194 - IT02394430025